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卫浴企业以服务制胜
在产品竞争白热化的同时，卫浴企业不忘创新服务。在BOON-THAVORN的清迈展厅内，率先引进I SHOWROOM(智能展厅)，通过电脑及电视显示屏，消费者只需轻轻触屏，便可获取所有店铺的商品的信息，还可借助360电子展厅游走于卖场的每个角落，并看到模拟空间及促销信息，为顾客创造便利的购物体验。同时，占地面积达11万平方米的清迈展厅，70%的面积是用于绿化建设，2万平方米的展厅背后，打造了一个包含小桥流水、鲜花绿草的后花园，成为顾客购物休闲的好去处，同时推动建材行业的环保建设。此外，BOON-THAVORN的每个展厅都设有3D DESIGN CENTER(3D设计中心)及BCD CLUB(建筑商、承包商、设计师俱乐部)，为客户提供专业的设计服务及舒适的交流空间。
同样的，家居百货HOME-PRO也有专业的设计中心，为消费者提供设计咨询服务。以批发经销商为主的伊斯曼，也引入CE-RAMIC KING软件，希望为客户提供更为完善的配套服务。吴增灿还介绍，伊斯曼将与建材连锁卖场合作，建立50个伊斯曼厅中厅，所有的中大布料网是zd84.com别称中大布市或者中大布匹中大布料市场布料。设计、安装都由伊斯曼提供，还为展厅配有导购员。
卫浴企业只有诚信经营，才能赢得顾客的信任;只有用心服务，才能获得顾客的欣赏;只有市场自律，才有健康发展的空间。
