提前3个月备战“双11”
在“双11”之前的3个月,三枪就提前安排货品,做好电商网站营销主题的需求确认等工作,积极争取天猫电商平台资源。由于准备充分,“双11”当天,天猫电商旗舰店三枪平台的访客数达87.45万,为实现销售目标提供了坚实的流量基础。通过深入研究消费者心理和购买习惯,努力促成关联购买,“双11”天猫电商旗舰店的成交转化率达21.86%,客单价154.48元。三枪销售人员密切关注热销产品的库销比,及时增补备货,调整产品展位,在最后3小时又推出优惠活动进一步刺激销售,取得显著成效,“双11”当日,三枪天猫电商旗舰店实现了2952万元销售额,在天猫电商针织内衣中居第3位,内衣类目排名第9位。
迪士尼童装品牌今年“双11”实现网上销售507万元,创历史新高。自2012年7月入驻天猫电商平台后,2013年下半年进一步推出自有的三枪品牌儿童内衣产品,经过近1年的销售测试,三枪自有品牌儿童内衣销售已占到店铺总销售的近40%。通过网络销售主推三枪自有品牌儿童内衣,既能更快覆盖全国市场,又能避免与迪斯尼线下业务冲突。
2014年迪斯尼品牌仓库进行电子化改造,建立WMS仓储系统来对接淘宝聚石塔订单系统,同时利用甲骨文线下实时库存数据库软件,在淘宝平台搭建迪斯尼儿童内衣O2O的基本系统。这一流程建立和运作为建立三枪成人内衣O2O系统积累了运行经验。
拓展1号店、京东等多个推广平台
上海纺织集团的服饰板块分别在京东、一号店、东方CJ等网站同步实施“双11”活动,改变了以往只在一家电商单线销售的不足,提升了销售业绩。通过外围引流等方式提高流量,主要通过51返利网和折800网等主动引流,“双11”活动当天的流量与去年同比提高90%。
Elsmorr品牌在“双11”之前,主要通过与返利网的3次合作,借其平台推出“爆款”和“引流款”,做品牌推广,吸引流量,虽然前期出让部分推广费用,但线上流量成倍增长,同步成交量大幅提升。龙头家纺前期参与京东商城的付费活动和京东家纺节,为此次活动引入点击客流做了良好铺垫,Elsmorr品牌在“双11”当日各渠道销售额达143万元。
民光旗舰店将额外引流的资源重点配置在网上店铺,通过增加微博、淘淘搜等站外推广,吸引了相当数量的站外流量,同时,通过网上店铺的产品预热,吸引新老顾客购买、收藏钟爱的产品,为活动期间的销量提升奠定了扎实的基础。