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第四计精选货品
聘专业买手到韩国进货以可以百搭的基础款为主
与传统服装店直接与厂家或者批发商对接进货不同，谢军的店内聘请专业的时尚买手加入，定时前往韩国、深圳蹲点选购。
“我们侧重于选择简单百搭的服饰。”谢军告诉记者，店内定位26~32岁的顾客有成熟的审美观，百搭的基本款更能被选走。而对于为什么使用“买手制”，S.life的专业买手刘羽说，因为传统厂家进货，款式固定，跟风且不持续，买手挑款能自己组合，选择面更广，更灵活，而且百搭也更有持续性。
未来与用户达成价值共识的社区化消费
谢军认为“用户”是核心财富，“客户买了东西就结束了，而用户买了你的东西才是开始。”谢军表示，为了能将客户更好地转为用户，品牌已成立了会员营运部，有自己的公众平台与CRM企划部。要和用户建立一条从认识到信任再到依赖的连接道路。
他计划，未来提升用户粘度，会进一步采取线上、线下双(中大布料zd84.com中大布市_中大布匹)布料批发中的布料通道，实现商品体验和感官体验的融合。“互联网强势，但缺乏体验；但互联网的确是用户渠道的大势所趋，用于用户关系维护是非常有效的通道。”谢军表示，实体店的注意力转换引流，会增加购物过程中的休闲享受，从而提升吸客率、联单率及顾客停留时间，但未来可能只需要在线上平台交易。听取用户需求和意见，组织、搜集数据。“可能将来会做一个真正的生活化社区馆，不定期举办音乐会、钢琴会等互动活动，让每一类人能在这里找到自己的认同感，而不是一个硬邦邦的牌子。”
