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经销商：只选保护线下渠道的品牌
在淘宝数据的女装销量排行中，前十名的品牌很少能见到耳熟能详的线下品牌。大量的淘品牌走在了前列。事实上，很多线下的女装品牌为了保护线下渠道都有自己的一套方案，有的拒开天猫旗舰店，有的严格执行线上线下统一价。对他们来说，淘宝只是一个销售渠道。
自2007年入驻济南，“悠仙美地”如今在济南拥有了3家专卖店和1个专柜。这比开始预想的速度要慢了一些，但悠仙美地济南总代理张鹏仍对未来发展有信心。“我们品牌的天猫旗舰店只做两年前的过季产品，目的是为了消耗库存。这是品牌对于我们线下经销商的一种保护。”张鹏说，网购已经养成了消费者购买折扣商品的消费习惯。因此，有的品牌为了保障经销商的利润空间，会将吊牌价提高。然后，采用当季打折的方式促进销售。
在贵和体育中心店经营户外品牌的李先生说，他只和渠道透明的品牌合作。“大多选线上线下一个价的品牌。进货时也尽量避开在网上做折扣的款式。品牌运营商一般都会保护经营者。如果不能保护线下渠道，也会逐渐被我们抛弃。”
电商退货率？不能说，真的不能说
大幅推高成本商家视为秘密
退货作为消费者一项正当权利，不仅在实体店可行，国家在电商领域专门推行了“7天无理由退货”规定。但对于“双十一”销售额激增的大小电商来说，物流成本远高于实体店的退货，成了不可回避之痛。
深圳市海格物流股份有限公司(下称“海格物流”)服务的对象有跨国零售集团，也有国内电商巨头。“双十一”开始前一个月是海格物流最忙的阶段。事实上，这样的忙碌不仅备战“双十一”，也为“后双十一”退货在做准备。但退货话题，依然成了物流公司为电商企业竭力守护的秘密，因为这关系到电商品牌与竞争对手之间采购与经营状况的较量。
“双十一”大战下来，各家电商均对退货率守口如瓶。24日，京东内部负责人拒绝透露“双十一”结束后京东的退货率。国美在线营销副总裁兼新闻发言人黄向平说，国美在线“双十一”期间退货率也“比较低”。上海飞牛集达电子商务有限公司事业拓展部兼物流配送部总经理袁彬认为，电商产品退货率最高的品类应当集中在服装、鞋帽。“退货率大概在10%以上。”
物流公司的成本与退货之间有何关联？出货，对于物流公司、电商等而言，期盼是一条射线，从一个点发向另外一点，不要返还，完成买卖并实现买卖双方的皆大欢喜。但退货，相当于所涉数方再以买家为点，往回画一条射线。对广大消费者而言，这是一项可以行使的权利，对于这条射线上一步一流程的接力点而言，却是物流资源的(中大布料zd84.com中大布市_中大布匹)布料批发中的布料重复支付。
