说起“双11”,小编都会浮现出这样一个画面:人山人海,一大堆货物,人们穿梭在路上,网上各种打折,抢红包等等。今年,很多企业都瞄上了“双11”,各种活动层出不穷,络绎不绝。相信在那天,各大商家买家都能满载而归!
距今年“双11”还有一周,线下的苏宁、国美、永乐等家电巨头已迫不及待地叫板电商。上海苏宁昨天宣布,从11月7日到12日举办线上线下联动的苏宁“O2O购物节”,国美、永乐也纷纷开始行动;一向不参与“双11”的百货业今年也杀入战场,百联股份昨天宣布,麾下23家百货公司和购物中心将从11月7日至9日举办“双11”购物狂欢节。
游戏“粘”客流
抢红包、夺宝奇兵、“碎屏大师”,苏宁将一系列的手机端游戏嵌入到“双11”活动中,上海苏宁总裁范志军说,这让消费者在玩的过程中领取优惠券。国美则推出了微信卡包优惠券大放送、100万个国美滴滴打车红包大派送等措施。百联股份也推出了不少有趣的手机游戏,增强活动的体验感、趣味性。
“双11”参与群体原以年轻人、女性客户为主,所以今年家电连锁巨头们不但将促销时间提前,造势也提前到了10月底。据悉,苏宁10月底就开始以四大轻装品类为引领,尽力吸引更多消费者关注实体店的销售新举措。
物流“快”速度
货物延迟到货,这是“双11”被买家诟病最多的“顽症”。苏宁、国美今年加大了对物流配送基地的投入,所以今年敢于向电商叫板。范志军表示,上海苏宁坚持一日三送、半日达、急速达等物流服务。他说,低价的策略和销售的结果固然很重要,但是本次购物节期间,苏宁最希望消费者感受到“快”。苏宁“物流云”项目即将建成,其中包括12个自动化分拣中心、60个区域物流中心、300个城市分拨中心,以及5000个社区配送站。永乐则宣称推三大“颠覆措施”,头一条就是“颠覆送货慢”,永乐承诺:如货品送抵时间与消费者约定的送货时间前后相差2小时,配送人员将现场赔付11元;安装前后超过2小时,再赔11元。
电商依靠的是各地的快递公司,而家电连锁企业则以“自有物流”相比拼,究竟谁胜谁负?今年就可见分晓。