初来者Topshop面临的线上竞争压力已经很大。第三方统计数据显示,中国的网购用户已经达到3.5亿。第一季度,天猫单季成交额达到1350亿元人民币,较上年同期相比增长了91%。因此,一些准备进入中国的服装品牌纷纷将线上渠道放在了赵仕成眼中“不懂时尚”的平台——天猫。
10月10日,服装品牌ZARA母公司Inditex旗下正装品牌Massimo Dutti在天猫正式亮相。它跟Topshop类似,试水中国市场5年,门店还是个位数。服装电商分析师王伟伟认为,刚进入的品牌将电商作为在中国的主要销售渠道看重的是数据,“通过点击率,品牌方可以收集到很多有用的用户信息,通过大数据的收集,可以知道主要客户的来源地,为将来的实体店扩张做准备。”
那些已经在实体店取得骄人成绩的品牌也开始扎堆天猫。10月12日,ZARA落户天猫。ZARA自有的B2C电商网站已经建了两年,但还没有进入中国最有人气的一万个网站之列,而天猫名列第7。王伟伟表示,大部分国际品牌进入中国时,都会考虑先建自营的电商网站,但这个现象逐渐在被进驻第三方平台的趋势取代。
“自建的官网在国内现在很难抵得过天猫”,王伟伟说,尽管很多国际服装品牌在早期并不认可天猫,认为它价格比较低,但是现在天猫的用户基础、用户购买能力都在上升,服装大牌们无法忽视这个平台。
GAP公司旗下品牌Old Navy于今年3月正式入驻天猫,几乎与该品牌在中国开出第一家实体店的时间一致。GAP于2010年进入中国,两年后它在天猫开设了商店,成为继优衣库之后,第二家入驻天猫的时尚品牌。
可能是由于线下销售太好,H&M在中国的电商发展步伐稍慢。进入中国7年后,拥有约200家左右门店的H&M终于在今年9月份开通了自建的B2C网站。H&M大中华及东南亚区总经理Magnus Olsson表示,在中国推出网上商店是H&M多渠道销售战略的一个重要组成部分。在此之前,H&M的官网只能浏览商品。
值得一提的是,拥有自建B2C网站的国外品牌们,除了发力天猫,也开(中大布料zd84.com中大布市)始在自营电商网站进行O2O实验。目前,GAP在积极推进“网订店取”项目和测试让消费者进行“门店网购”(在线下门店进行网上预订)。优衣库则在大力推荐顾客下载官方APP,以优惠券等激励方式实现线上到线下的引流。
“国外品牌在中国做电商,对于渠道控制很严格,线上、线下都是直营,能做到同款、同价,不需要像中国的服装品牌一样,去兼顾加盟商的利益,将电商当做库存下水道,因此阻力很小。”王伟伟说,这些品牌如今在线上发力,会进一步抢食市场,挤压中国本土服装品牌的生存空间。