当前,互联网日渐成为广大消费者获取日常信息的主要途径,以国外Twitter服务模式为蓝本的微环境已经为广大网民所认可和接受。可以说,微环境在我国的发展速度迅猛异常。从2009年微博正式在中国落地生根开始,到如今国内“网友皆微博”,微环境已经开始深刻影响到现代中国人民生活的各个层面。2011年,美国《时代周刊》更是将微博评价为“地球的脉搏”,微环境影响力可见一斑。
毋庸置疑,在新媒体传播环境下,微博、微信媒体所引入的传播方式已经深刻地影响和改变着当前服装业的传统格局。不难发现微传播时代的到来,我国服装业正遭遇着前所未有的发展“拐点”。那么,“拐点”的到来能否有效消除服装企业“高库存”的硬伤?微环境下服装市场传统的营销模式该有怎样的革新?“拐点”出现后,服装业发展趋向又将如何?
微传播时代
传统营销模式难以为继所谓微传播时代只是一个相对抽象的感念,它实际上是指以移动互联技术及PC互联技术为基础,基于微博、微信、微电影等方式实现信息传播的媒介环境。在这种环境中,信息传播的最大特性便是信息转发,以及传播的速度会以病毒传播的模式实现扩张,并且被传播者参与到传播过程中的比例得到最大限度的提升。
时下,随着通信技术的快速发展和交流模式的演进,微环境已经逐渐裂变出微博、微信、微广告等多种具体形式。据艾瑞咨询公司提供的统计数字显示,2013年3月,微博服务在PC端月度覆盖人数达到2.85亿,在App端月度覆盖人数达到0.88亿。微博在PC端和App端均成为主要网络服务。2012年微博用户最为关注的企业微博类别前五名分别是:网络购物、娱乐休闲、消费类电子、餐饮美食和服装服饰。
由此可见,微传播时代的到来已经深刻地改变了现代社会信息获取的途径,同时也严重影响到某些行业经济增长的方式。尤其是对于以品牌营销为主的服装业来说,微传播时代的到来对其影响更是深远。可以说,以微博、微信等新兴的传播媒介为基础,服装业内一场新的品牌营销大战已逐渐拉开帷幕。
“受经济环境的影响,目前服装行业的复苏还是非常缓慢的。运动品牌‘关店潮’愈演愈烈,‘高库存’阴霾挥之不去,品牌服装终端销售持续低迷,内外棉价差扩大,以及人民币持续加速升值等这些因素的影响,服装行业发展仍然处于‘低谷’。不过,近期服装业内电商渗透明显,很多企业,尤其是一些知名品牌企业都通过电商平台来消化库存,并且取得良好成效。比如,罗莱家纺副品牌LOVO电商双十一实现1.6亿销售额,排家纺子产品类第一名。这对整个行业来说都是一个十分振奋人心的消息。”谈及当前服装行业发展现状,某知名休闲服装品牌营销总监接受记者电话采访时介绍指出,“高库存”依旧是制约当前服装企业发展的硬伤。所以,如何有效消化企业库存、回笼资金已经是众多服装企业亟待解决的问题。
“批发、代理、加盟、自营这是服装传统营销模式的老四样,电商时代到来,团购、B2C、B2B2C、移动商务等新的营销模式出现。传统的销售模式供应链过长,利润较低,并且近年来服装终端销售业绩不佳,这就导致了企业库存越来越高。而电商时代的到来,服装企业可以自行布局电商,利用F2C直销模式,缩短服装销售的中间环节,不仅为企业带来了更多的利润,还有效消化了企业库存。刚刚过去的双十一,我们的天猫旗舰店有数十款服装上架促销,销售业绩非常不错,其中有十余款服装都卖脱销了。现在我们的某些服装款式不但没有了库存问题,还得抓紧补货迎接即将到来的双十二。”该销售总监最后强调指出,“面对新的经营环境,传统的营销模式难以为继,所以我们要打破传统的营销思维,充分利用信息资源,开发服装营销的新路径。”