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提到7×24小时服务，你会想到什么？加油站？医院？还是各类客服热线？随时待命，快速响应，让人联想到的都是一些特殊的行业，而“杭州都市月嫂”开月子行业之先锋，为随时“发动生产”的产妇们带来福音。
当下，月嫂供不应求的现象十分明显，许多准父母早早地四处打听月嫂信息，不惜“血本”只求有一个贴心的专业月嫂。由于月嫂供应紧张，很多月子保姆公司也是心有余而力不足，由于月嫂紧缺不能按约到岗的情况也屡有发生。为了解决月嫂紧张、产妇随时可能生产需要月嫂照顾的问题，都市月嫂建立省内最全的月嫂资料库，24小时在线待命，为待产妇派送月嫂。都市月嫂的工作人员说道：“我们这里的月嫂都是随时待命，接到派单电话不论何时都直奔医院，绝对是快速响应的。”
杨阿姨是杭州都市月嫂的资深月嫂了，工作勤恳负责，对于公司24小时随时派单的制度十分认同：“我接到过的夜里的单子太多了。印象最深的是有一年杭州这里下雪，凌晨五点睡的正香呢，接到张经理的电话，说产妇快生了，已经在省妇保了。我当时挂了电话就起来，脸都没来得及洗，穿了衣服就打的过去，五点半就赶到医院了。”杨阿姨笑着说：“当时产妇家里人看到我都跟看到救星似的，说总算松了口气。”
7×24小时的全天候服务，体现的不仅仅是杭州都市月嫂的专业素养和敬业精神，也体现了派单工作人员高度负责的工作态度。杭州都市月嫂服务有限公司总经理俞峰表示：“及时、高效地解顾客之忧，解顾客燃眉之急，是杭州都市月嫂一直在追求的一个目标。”月嫂行业也是一个比较特殊的新兴行业，都市月嫂愿意做尝试，完善服务制度，为杭州乃至浙江的月嫂行业开个好头。
