拉开价位层次营销方式多元
近年来,随着人们生活水平的不断提高,对孩子的养育也从“吃饱穿暖”转向“追求生活质量”,特别是80后家长群体的壮大,他们的育儿理念更使得婴童消费品市场不断扩容,为婴童家纺带来了巨大的发展潜力。儿童节当天,记者先后走访了郑州丹尼斯百货、郑州百货大楼等几家商场,发现虽然许多专柜有活动,但基本上都是打折促销,缺少了儿童节特有的氛围。
在郑州丹尼斯百货床品区,恐龙、富安娜、梦洁、馨亭等知名家纺品牌的专柜前,均竖有“全场8.5折,部分3折~5折”的告示牌。提籁雅家纺的营业员介绍说,专柜的儿童床品4件套原价1399元,现促销价699元。与之相同,在郑州百货大楼等商场的床品销售区,均开展了打折、返送方式的促销活动,只是打折、返送的幅度不同。
对此,家纺营销专家表示,企业要想做好节假日营销,得站在消费者角度换位思考,用心了解消费者需求什么,在儿童节,商家可以举行一些与宝贝相关的主题活动,这远比单一的促销要吸引客流,在家长带宝贝参与活动或者围观的时候,说不定就会选购该品牌的产品。而且,节假日营销的核心并不一定是价格战,销售服务也很重要,企业需要更多创新的营销方式。罗莱儿童就在“我的节日”主题活动期间,开展了叠被子、绘画比赛等亲子项目,营造出节日的欢乐氛围。此外,企业也可以结合公益、慈善活动等提升品牌口碑。
除了营销方式外,价格自然也是影响婴童家纺销售的关键因素。张女士告诉记者,她想给外甥送一套儿童床品,但是跑遍郑州几家大商场,觉得价格太贵难以接受,于是转去了批发市场,但那里难免鱼龙混杂。许多给孩子挑选家纺用品的家长和张女士有着同样的苦恼,他们希望品牌企业能针对不同消费水平的人群,推出多价位层次的产品。在郑州锦荣轻纺城晚美家纺的商铺里,记者看到,儿童家纺有绣花、印花等多个系列,货品涵盖枕芯、被子、床品件套、毯子、凉席、蚊帐等婴童常用的家纺品,花色图案也有快乐小火车、开心恐龙、调皮小子、童年恋曲等上百种选择。
“现在消费者购买儿童家纺时非常谨慎,他们会注重产品的色牢度、甲醛含量,面料是否环保健康等,大多消费者会首选纯棉质地的用品,因其柔软、吸汗,且易于打理。”晚美家纺河南分公司总经理陈银贵介绍说,他代理有晚美、迪士尼、美宁、富尼华4个家纺品牌,在河南省18个地市有20家加盟商,儿童家纺的销售额占公司总销售额的20%,且营业额比去年同期增长了20%,已经成为公司新的经济增长点。
丰富功能设计拓宽产品类别
“宝宝降生以后,好好睡一觉成了我可望不可及的梦想,刚熬过婴儿期作息的黑白颠倒,宝宝又进入了人生第一个叛逆期,如何让他顺利入睡,成为我每天晚上都要面对的难题。”宝宝不爱睡,让家住南京的徐女士很犯难。罗莱儿童的设计师陈玉说,对于婴童家纺来说,消费者功能性需求的增多愈加明显,而让宝贝欣然入睡,舒适柔软的材质,宝贝喜爱的图案是必须要素。
作为家纺企业的一大集聚地,江苏的家长购买儿童家纺的渠道很多,商场、品牌专卖店,以及宜家等快时尚店铺,甚至网络上的儿童家纺很多都出自江苏南通。记者走访了多家店铺发现,随着宝贝的成长,男孩和女孩的诉求开始出现不同,所以对图案和颜色的喜好也有了很大区别,因此罗莱儿童不同风格的家纺用品,如针对男宝贝的冲浪小子,针对女宝贝的梦境漂流,都很受欢迎。而宜家提供的体验式销售服务,让大人小孩可以随意躺在铺好家纺用品的床上,在享受亲子时光的同时选购用品,即使家长最终没有购买成套床品,也会经常在宝贝的央求下,买下一些诸如抱枕等可爱的小物件。
对于消费者需求的变化,王中正总结为以下3点:一是功能性需求越来越专业。一方面不同年龄阶段的宝贝本身就对家纺用品有着功能、尺寸等方面的不同需求,另一方面,在时尚家居生活和较父辈更多童年游乐的大背景下,宝贝对花型和样式的要求也越来越高,越来越多元。二是对产品类别的需求越来越广泛,消费者希望在家房门店里体验到更多商品。迎合大家纺的理念,罗莱儿童已经在门店里融入了与床品相搭配的地毯、窗帘、毛巾、浴巾、家居服、玩偶等延伸产品,并进行产品整合,打造一站式购物平台。“曾有多年的老客户跟我说,希望我们也能推出诸如学习用品等其他的儿童系列产品。”王中正笑着说道。三是对品牌特征的要求越来越高,尤其是经常选择某品牌的消费者,他们希望品牌能够严守品质关,并坚持自己的风格特征,这也彰显出选购其产品的消费者的品位。
多名婴童家纺企业的负责人表示,从目前的市场发展情况,每年的新生儿数量,以及新一代家长的育儿观来看,婴童家纺消费的增长是必然的。随着80后、90后相继进入生育高峰期,他们对儿童家纺的选购要求将更加细致、丰富且苛刻,但同样也更加舍得,且乐于在此方面投资。对宝贝的爱就是最强大的购买力,因而对于企业来说,只要给予消费者高标准的产品,期待的市场回报将不是问题。