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红豆集团：连而不乱，锁而不散
经营状况：前几天，红豆Hodo形象男装又一店面在吉林开张，由于店面处于人流量大的商业中心，加之产品设计精良，开张当日营业额便突破男装连锁专卖的最高纪录。Hodo男装的目标是尽快建立4500家专卖店，成为行业第一领军品牌。
近年来，公司Hodo男装品牌通过“自营+加盟”形式，在全国建立了1330多家专卖店，建立了ERP平台和物流配送中心。红豆集团总裁周海江就红豆服装连锁专卖曾提出过“五化”的要求。
一是人才专业化。店长需要具备哪些素质？店员需要掌握哪些知识？就是专业素质和知识。一个缺乏责任心、没有工作激情的导购员可以毫不费力地得罪一个顾客甚至毁掉一笔生意，反之则会让一个原本没有购买欲望的顾客产生消费冲动和消费行为，并留下良好“品牌印象”，进而成为忠诚客户。
二是产品休闲化。什么是休闲？有两层意思，一是生活上的休闲。二是工作上的休闲。一件衣服既可以在出差时穿，也可以在开会时穿，还能在接待客户时候穿？那就是休闲装。现在服装市场上休闲类服装占了很大比例，说明市场有巨大需求。
三是经营标准化。周海江指出，所谓连锁专卖，目的就是统一标准，做到连而不乱、锁而不散。不仅门店设计、装潢、陈列等硬件设施要做到标准化，制度、文化、管理等软件也要做到标准化。
四是管理信息化。专卖店分布全国各地，如何高效配置资源，及时掌握每一个店经营情况，离不开信息化管理。运用ERP、WMS等信息化管理平台，可以大大缩短企业管理的中间环节和配货供应环节，完成企业总部与连锁专卖店之间的数据共享，提高专卖店的经营销售效率。利用信息化手段可以加强连锁专卖店与企业的联系，依靠准确的数据分析制定营销策略，加快企业的扩张。
五是门店优质化。开店既要讲速度，更要讲质量。要处理好规模与效益之间的关系，开10家店亏损，不如开1家店赢利。规模产生效益，但是是建立在赢利基础上的，否则规模越扩张，亏损越严重。门店优质化，首先要选择好的店面，如何选址，开多大面积，都要仔细分析研究，切不可盲目而为。其次是门店设计、店内道具陈设，这是“脸面”，必须好中选优，精益求精。□ 红轩
华纺股份：厂办门市部变身体验馆
经营状况：2012年6月1日，山东滨州华纺股份有限公司可容纳10多个大类、上千种花色的家纺体验馆对外开放。体验馆开放当日，吸引了众多来自当地家纺经营户及国内外客商的参观体验，首日推出的数百套店庆产品被抢购一空，并签订意向订单10多笔。
体验馆位于富有“棉纺之都”之称的滨州市区东部——华纺公司家纺成品车间西侧。家纺体验馆门店的外观给人以时尚、现代的气息，馆内陈列布局按品种划分区域，并充分考虑了客商洽谈、休息的便利，所示产品也给人以舒适、风尚、温馨的气息。
而在2008年以前，这里不过是该公司家纺成品车间对外销售库存尾单产品的一个门市部而已，当时产品极其单一，仅有纯棉、涤棉床单、枕套等产品，形不成系列，更谈不上品牌；好在当时主要是处理一些库存产品，产品档次不高，价格上有相对优势，销售渠道较窄，主要是附近乡村家庭购买。
近年来，华纺公司在技术创新、新品研发等方面的能力不断增强。在这一强力支撑下，他们把打造产品品牌纳入议事日程，这也助推了家纺成品实体店的升级。
经过不断的充实，家纺成品的门市部从以前单一的产品逐步增加到三件套、六件套、抱枕系列、绗缝被系列等多个系列产品，原料从普通的棉织物到贡缎系列、棉麻系列、高档混纺系列产品，价格从不足百元到几千元不等，客户定位由低端逐步上升到中高端，销售收入比5年前翻了270多倍。
华纺公司还依托家纺成品体验馆的资源，在网络上注册开通了自己的营销旗舰店，实现了实体店和网上同步销售产品的营销模式，客户可以直接通过网络了解、关注和采购华纺公司推出的新品，为该店每月带来较为可观的利益，受众客户越来越多，品牌影响力也越来越大。
今年重新装饰一新的体验馆，把一个其貌不扬的厂办门市部助推到一个更高的品位，并借助于滨州这个国际化的棉纺城，成为华纺对外吸纳床品产品品牌信息的窗口，也成为他们向外界推介和展示自己品牌形象的一张名片。□ 郭学翠
