浏览次数:827 淘宝女客服(包吃住) | |||
行业 | 其他 | 职位 | 其他 |
招聘部门 | 淘宝客服 | 招聘人数 | 2人 |
工作地区 | 广东广州市 | 工作性质 | 不限 |
性别要求 | 不限 | 婚姻要求 | 不限 |
学历要求 | 不限 | 工作经验 | 不限 |
年龄要求 | 不限年龄 | 待遇水平 | 面议 |
更新日期 | 2014-10-29 | 有效期至 | 长期有效 |
职位描述 | |||
岗位职责 通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
任职资格 有耐心,打字快同时态度和蔼,有信心能够很好的和顾客达成交易,有强烈的责任感及学习能力、诚实正直
工作时间 8:30-17:30 15:00-24:00 (一个月4天假) 联系我时请说明是在zd84.com上看到的!谢谢! |